Etapa 01 — Acesse o portal oficial
Digite valoresareceber.bcb.gov.br no navegador ou use o botão de acesso desta página. Confira o endereço e evite links recebidos por mensagem.
Portal educativo independente
Aprenda a consultar Valores a Receber de forma simples e segura
Encontre orientações educativas sobre o Sistema de Valores a Receber, conheça o procedimento oficial e saiba como proteger suas informações.
Este é um portal educativo independente. Não somos o Banco Central. A consulta e a solicitação de valores pelo sistema oficial são gratuitas.
Consulta oficial gratuitaFeita no site do Banco Central, sem cobrança.
Esta página não pede seus dadosNão consultamos valores nem pedimos senhas ou CPF.
Guia pago é opcionalMaterial à parte, separado da consulta oficial.
Passo a passo educativo
Como funciona o Sistema de Valores a Receber
Um resumo em linguagem simples das etapas do sistema oficial do Banco Central. Os procedimentos podem mudar, por isso confirme sempre as instruções atuais no site oficial.
Etapa 02 — Consulte as informações disponíveis
Informe os dados pedidos pelo sistema: pessoas físicas usam CPF e data de nascimento; empresas usam o CNPJ. Só a consulta oficial informa se existem valores em seu nome.
Etapa 03 — Siga as orientações apresentadas
Se houver valores, o sistema mostra as instruções seguintes. Para solicitar, é preciso entrar com uma conta gov.br de nível prata ou ouro. Leia cada tela com atenção.
Etapa 04 — Confira os procedimentos de solicitação
O pedido é feito no próprio sistema oficial. Conforme o Banco Central, quem usa o CPF como chave Pix pode ativar o recebimento automático. Herdeiros também podem consultar valores de pessoas falecidas.
Importante: nem todas as pessoas têm valores a receber, e muitos valores são de pequeno montante. Este portal não sabe se você tem valores e não promete resultado: quem informa é exclusivamente o sistema do Banco Central.
Consultar gratuitamente no Banco Central
Gratuito · site oficial
Segurança digital
Consulte com calma e proteja suas informações
Golpes usam o nome do Valores a Receber como isca. Estes cuidados baseiam-se nos alertas públicos do Banco Central.
Reconheça o endereço oficial
O único endereço de consulta e solicitação é valoresareceber.bcb.gov.br. O domínio deve terminar em bcb.gov.br. Desconfie de variações, links encurtados e anúncios que levam a outras páginas.
Cuidado com páginas falsas
O Banco Central já alertou para páginas e aplicativos falsos, divulgados em anúncios, que cobram taxa para consultar ou resgatar valores. Este portal não faz consultas e não pede seus dados do gov.br.
Proteja suas senhas
Ninguém está autorizado a pedir sua senha do gov.br, do banco ou códigos de verificação. Use a verificação em duas etapas na conta gov.br e digite a senha apenas no ambiente oficial.
Previna golpes
Não é preciso intermediário para consultar. Quem promete “garantir” ou “acelerar” a liberação, ou pede Pix antecipado, está fora do processo oficial.
Por que não pagar taxas para liberar valores
Consulta e solicitação são gratuitas. Qualquer cobrança para liberar, desbloquear ou acelerar valores, chamada de taxa, imposto ou custo, é sinal de golpe.
Identifique mensagens suspeitas
O Banco Central não envia links nem e-mails e não entra em contato por WhatsApp ou SMS sobre valores a receber. Só a instituição que aparece no sistema pode contatar você, e ela nunca pedirá sua senha.
Caiu em um golpe? Procure imediatamente o banco ou a operadora do cartão para contestar a cobrança e registre um boletim de ocorrência.
Verificador de endereço
Cole um link que você recebeu e veja se o domínio é exatamente o do sistema oficial. A conferência acontece no seu navegador; nada é enviado a lugar nenhum.
O verificador só compara o texto do endereço. Ele não garante que uma página seja segura. Na dúvida, digite você mesmo o endereço oficial no navegador.
Produto digital opcional
Material complementar, à parte da consulta oficial
Tudo o que está nesta página sobre a consulta oficial é gratuito. O guia abaixo é um produto pago, independente e totalmente opcional.
Produto pago · opcional
Guia Educativo de Consulta Segura ao SVR
Material digital complementar com orientações educativas, explicações sobre o funcionamento do SVR, cuidados de segurança e um checklist de consulta.
- Explicações em linguagem simples sobre como o SVR funciona.
- Cuidados de segurança e sinais para reconhecer tentativas de golpe.
- Checklist de consulta para organizar o que conferir antes e durante o acesso ao site oficial.
- Formato, número de páginas e forma de entrega: Via sedex prazo de 14 dias
R$ 68,92
pagamento único
Preço total do produto digital. R$ 68,92
Adquirir guia educativo — R$ 68,92[PENDENTE: o link de checkout ainda não foi configurado, por isso o botão está desativado]
O guia é um produto digital independente e opcional. A compra não é necessária para realizar consultas ou solicitar devoluções pelo Sistema de Valores a Receber do Banco Central.
Prefere apenas consultar? Acesse gratuitamente o site oficial do Banco Central. Sobre arrependimento e reembolso, veja a Política de Reembolso.
Sem confusão
Consulta oficial e guia: qual é a diferença?
São coisas separadas. Uma é um serviço público gratuito. A outra é um material pago, opcional e independente.
Gratuito
Serviço oficial do Banco Central
- Consulta gratuita.
- Procedimentos realizados no portal oficial.
- Sem necessidade de adquirir materiais.
- Responsabilidade do Banco Central.
Pago · opcional
Guia educativo independente
- Produto digital opcional.
- Preço de R$ 68,92.
- Conteúdo explicativo complementar.
- Não realiza a consulta pelo usuário.
- Não garante a existência ou recuperação de valores.
Você não precisa comprar nada para consultar ou solicitar valores. Isso é feito, de graça, no site oficial do Banco Central.
Sobre o projeto
Rota Clara é um projeto educativo independente
Reunimos explicações em linguagem simples sobre o Sistema de Valores a Receber e orientações para consultar com segurança no site oficial.
A comercialização do material digital opcional, o Guia Educativo de Consulta Segura ao SVR, é de responsabilidade de ISABELA HENRIQUE SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA, cujos dados constam ao lado.
- Não somos o Banco Central nem um órgão governamental.
- Não representamos o Banco Central e não temos vínculo com ele.
- Não somos uma instituição financeira.
- Não fazemos consultas por você e não pedimos suas senhas.
Perguntas frequentes
Respostas diretas e transparentes
É um serviço do Banco Central do Brasil em que pessoas físicas e empresas podem verificar se têm valores esquecidos em bancos e outras instituições financeiras. Se houver, o sistema mostra o valor e como solicitar a devolução. Valores deixados por pessoas falecidas também podem ser consultados por herdeiros ou sucessores.
Digite valoresareceber.bcb.gov.br no navegador ou use o botão “Consultar no site oficial” desta página, que leva direto ao endereço, sem intermediários. Pessoas físicas informam CPF e data de nascimento; empresas, o CNPJ. Para solicitar valores, é preciso uma conta gov.br de nível prata ou ouro. Como as regras podem mudar, siga sempre as instruções exibidas no site oficial.
Sim. Segundo o Banco Central, todos os serviços do Valores a Receber são gratuitos, tanto a consulta quanto a solicitação. Qualquer cobrança para “liberar” valores é golpe.
Não. A compra do guia não é necessária para consultar nem para solicitar valores. Tudo isso é feito gratuitamente no site oficial do Banco Central. O guia é um material de apoio opcional.
Não. O guia não faz a consulta por você e não garante que existam valores em seu nome nem que você vá recebê-los. Quem informa se há valores é exclusivamente o sistema oficial do Banco Central.
Não. O guia é um produto digital independente. A Rota Clara não é o Banco Central, não o representa e não tem vínculo com ele. A comercialização é de responsabilidade da empresa identificada neste site.
Por e-mail ([email protected]), por telefone ou WhatsApp ((83) 98819-0333) ou pelo endereço: Rua Presidente Getulio Dorneles Vargas, 111, CENTRO, CUITE - PB, CEP 58175-000. Horário de atendimento: 14 dias o prazo das 10h as 18h.
O guia é um material digital: não há envio físico. , formato do arquivo e prazo]. Se não receber o material, fale com o contato da empresa.
Sim. Em compras feitas pela internet, o Código de Defesa do Consumidor (art. 49) garante o direito de desistir em até 7 dias a contar do recebimento do produto, com devolução do valor pago. Os detalhes estão na Política de Reembolso.
O Banco Central informa que herdeiros ou sucessores podem consultar valores deixados por pessoas falecidas, usando a própria conta gov.br e informando o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida. Documentos e etapas seguintes podem variar; confirme tudo no site oficial.
Contato
Fale com a empresa responsável
Para dúvidas sobre o guia digital, entrega ou reembolso. Dúvidas sobre valores a receber devem ser tiradas no site oficial do Banco Central.
(83) 98819-0333
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Rua Presidente Getulio Dorneles Vargas, 111CENTRO
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